迪士尼酒店客房禁用“请勿打扰”挂牌
2018-02-05 13:06 来源: 环球时报
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  要安全还是隐私?不久前,美国知名企业迪士尼突然变更旗下度假酒店的服务条例,将客房的“请勿打扰”挂牌替换为“屋内有人”,并允许服务人员“查房”。

  据美国有线电视新闻网(CNN)4日报道,通常来讲,酒店服务员只要看到门把手上挂有“请勿打扰”的挂牌,就会另择时间提供服务。但迪士尼公司上月宣布,出于“日常维护、安全或其他目的”,其下属的酒店工作人员将保留进入客房的权限。若客人挂出“屋内有人”的告示,酒店服务员或其他工作人员则需在进屋前敲门并自报身份。迪士尼上月已开始在4家酒店试运行该最新服务条例。CNN称,著名的希尔顿酒店集团也于去年11月对内部政策进行了调整。根据新规,若客房的“请勿打扰”告示牌连续挂出24小时,酒店工作人员则应向值班经理或安全主管反映情况,并由管理人员出面“查房”。

  美国《纽约邮报》称,这一系列政策变更似同去年10月的拉斯维加斯枪击事件有关。当时的枪手用“请勿打扰”的挂牌掩人耳目,在酒店客房内囤积大量枪支弹药,并制造了一场死伤惨重的凶案。但迪士尼和希尔顿方面均未透露政策变更的原因。

  尽管酒店的新政是出于安全考虑,但仍有不少网友认为这些变化有侵犯隐私的嫌疑。美国酒店与住宿协会解释称,其实美国大多数奉行顾客隐私政策的酒店都设有“请勿打扰”的时间上限,设定时长从24小时到72小时不等。客房挂出“请勿打扰”挂牌的时长若超过限度,服务人员有权进入查看。行业专家称,很多酒店此前一直都在考虑增加保留“进房权限”的条款,主要是担心房客从事违法活动。专家认为,类似变更不会对普通房客造成过大影响。(刘皓然)           

 

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【纠错】 责任编辑: 陈璟春 李夏
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